实现沪上资讯■◆“一网通”。上海持续营造“近悦远来”的友好融入氛围，用心打造涉外资讯一站式服务平台。今年，上海市政府推出9语种上海国际服务门户网站，围绕◆★■◆■“欢迎你、帮助你”功能定位，以外籍人员第一视角为导向，打造集■★◆■“信息发布、办事服务、咨询互动◆★”为一体的一站式■★★■◆、多语种、界面友好亲切◆■■★★■、需求定位精准的国际化服务平台★★■★■■。通过集成全市涉外服务资源，为来沪工作、旅游、生活■★★■、经商、留学等外籍人员提供全方位★■★■★◆、场景化的信息导引服务。重点围绕《上海优化营商环境7.0版行动方案》《进一步优化外商投资环境加大吸引外商投资力度的实施方案》等重要涉外政策提供多语种政策解读，助力优化营商环境。配套编印多语种《外籍人员在沪服务手册》，以“上海概览、来到上海■■★■◆、探索上海■◆★■、服务信息”为主线，提供各类实用资讯信息，并持续更新迭代，在机场口岸、酒店、A级景区和文旅场馆发放，帮助外籍人员快速了解上海、融入上海，成为他们在上海便捷生活的“第二本护照★◆”■■■■★，广受好评■■★■。
助力在沪生活“无障碍”◆■。上海聚焦外籍人员在沪生活便利“小微堵点”问题■★，切实提升各场景各环节涉外服务水平，全力打通在酒店入住、看病就医、景点预约■■■■◆、交通出行◆◆■★、常用App使用等方面的难堵点。推动全市酒店全面开放外籍旅客线上预约和线下接待，指导中小酒店开展住宿登记■◆；研究推出外籍人员就医身份核验机制，建立数据认证接口■◆★，减少线下人工审核流程，并鼓励有条件的医疗机构大力发展国际医疗旅游■◆■★★；推动全市文旅场所开展护照便利化应用改造★■■★◆■，优化预约及售票界面双语服务◆■★★。目前，绝大部分免费A级景区已无需预约■★，部分文旅场馆如上海博物馆等已针对外籍游客的出行习惯和偏好◆■★◆◆★，进一步放宽预约时限；推出“随申行”App英文版★◆■，可查询上海地铁◆◆◆★、公交◆★、轮渡的实时交通信息◆◆■◆★，并支持多种支付渠道◆◆★◆★；推动鼓励常用生活软件开发企业进一步提升外籍用户在下载★■★、注册■★、使用手机软件方面的便利度，持续优化双语界面及人工服务。
打通便捷支付“最后一米”。上海深入贯彻落实国务院部署要求，大力推动移动支付、银行卡◆★■、现金等多种支付方式并行发展、相互补充★◆。今年4月上海推出《进一步提升支付便利性行动方案》，根据多样化的支付服务需求，推出一系列优质■★■★、便捷、高效的服务举措★◆。上半年，上海市各类支付服务主体共为外籍来沪人员提供支付服务超2200万笔、交易金额78亿元■★★，同比分别增长了7倍和1■★.2倍。全市7万台受理终端已支持外卡支付，涵盖“食、住、行、游◆◆★■■★、购、娱◆■★★、医★■◆、学”八大场景★◆■◆■★；上半年共发生外卡取现和外币兑换业务75万笔、金额近20亿元。各银行为各类市场主体发放备付找零换零的◆★★“零钱包★★■◆”63万个，现金使用便利度有效提升；“外卡内绑◆★★★■”“外包内用◆◆★■”等移动支付业务在沪共计发生交易近1950万笔◆★◆■★、金额23亿元，较去年同期分别增长了11.3倍和8.8倍；推动全市16家银行共建成348个重点银行网点，公示中英文开户服务指南，为外籍来沪人员提供简易开户服务，开户办卡效率显著提高；聚焦外籍人员在沪消费场景，推出支付服务指南系列视频■★◆■◆，在各大交通枢纽及入境航班上播放宣传，进一步扩大政策知晓度■★。
今年以来ag真人在哪玩，144小时过境免签政策红利不断释放，截至8月底，上海口岸入境旅客总数1089万人次，同比增长117%◆◆，外籍人员来沪数量稳步攀升★◆。今年7月★■◆★，上海签发了全国首张电子口岸签证★★★★◆，入境通关服务持续优化。在做好外籍人员★◆◆“入境第一站★★”综合服务的基础上，为更好吸引外资、优化涉外营商环境、促进国际合作和人才流动，切实打通外籍人员在沪工作、生活方面的◆■◆■“小微堵点”★★◆★■，今年上海持续发力推出一系列便利举措，吸引更多外籍人员来到上海★★、留在上海、融入上海◆■★。
为进一步提升外籍人员国际旅行便利■■，打造入境服务第一站，上海在浦东机场T1、T2和虹桥机场T1部署建设了三个“前置口岸式”外籍人员一站式综合服务中心，已于9月27日全面启用。综合服务中心按照支付、文旅、通信、交通四大功能场景，为入境国际旅客提供服务手册、旅游地图◆★、WIFI设备租赁、手机SIM卡销售、交通卡销售、外币兑换■◆■■★、零钱包兑换、移动支付以及人工咨询等全方位★■、全天候的贴心★★◆■◆■、便利服务。浦东机场T2航站楼的外籍人员一站式综合服务中心自6月29日试运营以来，共接待业务咨询办理超4★◆◆◆★■.8万人次，获得来自美国、英国、丹麦等多国旅客口头及书面表扬近4300余次，取得了良好的服务成效★■◆■■★。来看新华社的报道→
建立营商环境“媒体观察员”共建机制是今年我市优化营商环境的一项重点工作■★★★◆◆。为更好发挥各类媒体的宣传报道和舆论监督作用★★■★，营商环境“媒体观察员”共建机制近日启动。■★“媒体观察员■◆”将开展多种形式的营商环境调研◆★，以客观公正的视角反映营商环境实际情况，推动上海营商环境持续优化，我们也将推出系列文章介绍相关情况■★◆■★◆。
